2024년 캐나다 편의점 변화의 한 해를 돌아보며

올해는 통합된 산업 목소리의 중요성이 크게 부각된 해였습니다. 이 목소리는 단순히 정부에 대한 요구를 넘어, 매일같이 우리에게 의존하는 수백만 캐나다인들을 위한 목소리이기도 했습니다. 편의점 업계와 같은 다양한 산업들이 단합된 목소리를 내며 정부와의 대화뿐만 아니라, 소비자들의 필요와 요구를 반영하는데 중요한 역할을 했습니다. 이는 정책 변화나 규제 개혁을 위한 협상에서 더 강력한 영향력을 발휘할 수 있게 해주었고, 결과적으로 업계 전체의 지속 가능한 성장과 소비자 신뢰를 증진시키는 데 기여했습니다. 이번 해를 통해, 산업이 하나로 뭉쳐 목소리를 낼 때, 정부와의 협력뿐만 아니라 사회 전반에 걸친 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있다는 점이 명확하게 드러났습니다. 이는 앞으로의 정책 결정과 산업 발전에 중요한 교훈을 남기며, 지속적인 변화를 위한 원동력이 될 것입니다.

• 캐나다 편의점 산업의 도전과 지속적인 노력

연말이 다가오면서도 캐나다 편의점 산업의 업무는 여전히 끝나지 않았습니다. 전국의 약 22,000개 매장은 연말에도 휴식을 취하지 않으며, 여전히 새로운 음료 알콜 기회를 탐색하고, 불법 제품의 증가와 전자담배 금지 가능성 같은 지속적인 위협에 대응해야 하는 상황입니다. 올해는 회복력, 협력, 그리고 산업에 대한 변함없는 옹호와 지원의 해였습니다.

• 불법 담배 문제

불법 담배 문제를 예로 들어 보겠습니다. 온타리오주는 여전히 이 문제의 중심지로, 13억 달러 규모의 불법 담배 시장은 조직 범죄를 자금 지원하고, 합법적인 사업들을 침해하며, 정부의 중요한 세수 수입을 빼앗고 있습니다. 우리의 옹호 노력은 정부 파트너들과의 의미 있는 논의를 이끌어냈으며, 최근 앨버타에서 열린 회의는 이 문제를 해결하기 위한 긍정적인 모멘텀을 보여주었습니다. 또한, 2025년 예산에 불법 담배 문제 해결을 위한 추가 자원 배정이 포함될 가능성도 제시되었습니다.

• 최근의 EY 보고서와 지역적 통찰

우리는 최근 EY 보고서를 통해 불법 담배 문제에 대한 설득력 있는 데이터, 지역적 통찰, 그리고 실용적인 권고사항을 공유하며 이 대화를 강화했습니다. 이 보고서는 불법 제품의 확산을 막기 위한 실질적인 해결책을 제시하고, 정부와 기업이 협력하여 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 편의점 산업은 여전히 많은 도전과제를 직면하고 있지만, 이러한 노력과 전략들은 산업의 생명력을 지키기 위한 중요한 단계이며, 캐나다 경제와 사회에 중요한 영향을 미칠 것입니다.

• 캐나다 편의점 산업의 지속적인 옹호와 도전

전자담배 금지 법안이 캐나다 편의점 업계에 큰 부담으로 다가오고 있습니다. 이에 대해 캐나다 편의점 산업 협의회(CICC)는 청소년 보호의 중요성을 완전히 지지하며, 정부의 증거 기반 결정을 요구하는 목소리를 높이고 있습니다. 지난 몇 년 간, CICC는 니코틴 파우치와 같은 사례에서 볼 수 있듯이 정부의 결정이 충분한 근거 없이 이루어지는 경향을 지적하며, 흡연 대체 제품에 대한 균형 잡힌 해결책을 모색해왔습니다. 이러한 제품들이 책임감 있는 소매업체들의 매장에 배치될 수 있도록 하여, 많은 흡연자들이 편의점에서 이를 구매할 수 있게 해야 한다는 입장을 고수하고 있습니다. 정부가 제품에 대한 제한을 일방적으로 설정할 경우, 그것이 편의점 산업의 생존 가능성에 영향을 미친다는 점을 강조하고 있습니다. 이에 CICC는 편의점 업계의 권리를 계속해서 옹호할 것이라고 밝혔습니다.

• 음료 알콜의 확장과 그에 따른 복잡한 문제들

온타리오 주에서 편의점에 음료 알콜 판매가 허용된 것은 업계의 큰 이정표였습니다. 하지만 새로운 기회가 열리면서 가격 책정, 유통, 법적 준수 등의 복잡한 문제가 대두되고 있습니다. 이에 여러 편의점 단체는 온타리오 주 정부와 협력하여 알콜 검토를 진행하고, 주요 이해관계자들과 협력하여 제품 배달 안전과 준수 불일치 문제를 해결하고 있습니다. 이는 업계가 새로운 기회를 효과적으로 활용하고, 법적 규제를 준수할 수 있도록 돕는 중요한 작업입니다.

• 전국적인 활동과 다양한 도전

최근 GST/HST 두 달 휴일에 대한 명확성을 요청하고, 뉴브런즈윅의 탄소 조정제 철폐 문제에 대해서도 대응하고 있습니다. 이 정책이 편의점과 주유소 소매업체들에 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 또한, 브리티시 컬럼비아와 사스카추완의 선거 후 새롭게 출범한 정부와도 협력할 준비를 하고 있습니다. 퀘벡의 전자담배, 노바 스코샤의 불법 담배, 온타리오의 음료 알콜 문제와 같은 다양한 이슈에 대해 전국적으로 활동하고 있습니다.

• 통합된 산업 목소리의 힘

올해는 산업이 통합된 목소리로 정부뿐만 아니라 매일 편의점을 이용하는 수백만 캐나다인들을 위해 목소리를 낼 수 있는 힘을 보여준 해였습니다. CICC는 캐나다 편의점의 국가적 대표로서 업계의 중요 문제들을 회원들과 그들이 봉사하는 지역 사회에 중요한 영향을 미치는 사안들로 옹호하고 지지하고 있습니다.

• 2024년의 도전과 우리의 약속

2024년이 끝나갈 무렵, 앞으로의 도전은 분명히 남아 있지만, 그 문제들을 정면으로 해결할 우리의 헌신도 확고합니다. 편의점이 캐나다 지역 사회에서 없어서는 안 될 존재로 남을 수 있도록, 우리는 계속해서 중요한 우선순위를 추진해 나갈 것입니다.

• 캐나다 편의점 산업의 변화의 해

2023년, 캐나다 편의점 산업은 많은 변화를 겪은 한 해였습니다. 업계는 새로운 기회와 도전이 교차하는 가운데, 회복력과 협력의 중요성을 다시 한 번 입증했습니다. 소비자 요구의 변화, 정부의 규제 변화, 그리고 업계의 혁신은 2023년을 특별한 해로 만들었습니다.

1. 전자담배 및 관련 규제 논란

올해 캐나다 편의점 산업에서 가장 큰 화두 중 하나는 전자담배 금지와 관련된 논란이었습니다. 정부는 청소년 보호를 위해 향료 전자담배의 금지를 추진하고 있는데, 이는 편의점 업계에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. CICC(캐나다 편의점 산업 협의회)는 정부의 증거 기반 결정을 촉구하며, 흡연 대체 제품의 중요성과 책임 있는 소매업체들이 이러한 제품을 판매할 수 있도록 하는 균형 잡힌 접근을 요구하고 있습니다.

불법 제품에 대한 대응도 계속해서 주요 과제로 떠오르고 있습니다. 특히 불법 담배 시장이 온타리오 주를 중심으로 13억 달러 규모로 성장하며, 이를 막기 위한 법적 대응이 강력히 필요하다는 목소리가 높아졌습니다.

2. 음료 알콜 판매 확대

온타리오에서 편의점 내 음료 알콜 판매가 허용된 것은 업계에 큰 전환점을 의미했습니다. 그러나 이로 인해 발생한 가격 책정과 유통 문제는 복잡하게 얽혀 있으며, 업계는 법적 준수와 배달 안전 문제를 해결하기 위해 정부와 협력하고 있습니다. 이러한 변화는 편의점이 더 많은 소비자 요구를 충족하고 수익 모델을 확장할 수 있는 기회를 제공하는 한편, 운영상의 도전도 함께 동반하고 있습니다.

3. 세금 혜택과 정부 정책

2023년 동안, GST/HST 두 달 휴일과 같은 정부의 세금 혜택에 대한 논의도 있었습니다. 이와 관련해 CICC는 명확한 정책 안내와 소매업체들의 경제적 부담을 덜어주는 방안을 지속적으로 촉구했습니다. 또한, 뉴브런즈윅의 탄소 조정제 철폐 문제와 같은 지역적 이슈에 대해서도 적극적으로 대응하며, 편의점 소매업체들이 직면한 다양한 문제를 해결하고자 했습니다.

4. 디지털화와 기술 혁신

편의점 산업의 디지털화가 가속화되었습니다. 모바일 앱, 자율 결제 시스템, 온라인 주문 및 배달 서비스의 확장은 소비자들에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하고 있으며, 비대면 서비스에 대한 수요가 계속해서 증가하고 있습니다. 편의점들은 이러한 디지털 혁신을 통해 효율성을 높이고, 고객 만족도를 개선하려는 노력을 기울였습니다.

5. 건강과 웰빙을 중시하는 소비자 변화

소비자들이 건강 지향적 제품을 선호하는 경향이 계속해서 강화되었습니다. 저당 간식, 식물 기반 대체식품, 유기농 제품 등 건강한 옵션을 찾는 소비자들이 많아지면서, 많은 편의점들이 이러한 제품들을 매장에 배치하고, 친환경적인 포장을 채택하는 등 지속 가능성을 고려한 변화들을 적극적으로 도입하고 있습니다.

6. 협력과 옹호의 힘

2024년은 산업의 목소리가 통합되어 정부와의 협력과 옹호에서 중요한 한 해였습니다. CICC는 전국적으로 정부와의 대화를 통해 업계의 요구를 전달하고, 소매업체들의 이익을 지키기 위해 힘썼습니다. 편의점 소매업체들은 소비자와 지역 사회의 중요한 파트너로서의 역할을 강조하며, 정부 정책에 적극적인 참여와 옹호를 지속해왔습니다.

• 결론 : 변화와 성장의 해

2024년은 캐나다 편의점 산업에게 변화와 성장의 해였습니다. 새로운 기회와 도전을 맞이하며, 업계는 회복력과 협력을 통해 한 단계 더 발전할 수 있었습니다. 앞으로도 업계는 정책 변화, 소비자 요구와의 조화, 그리고 기술 혁신을 통해 지속 가능한 성장과 커뮤니티 내 중요한 역할을 계속해서 강화해 나갈 것입니다.