코카콜라, 'Spiced(스파이스드)' 맛 생산 중단 발표

Coca-Cola Spiced는 출시 후 불과 6개월 만에 단종됩니다.

코카콜라는 새로운 '스파이스드(Spiced)' 맛의 생산을 중단한다고 발표했습니다. 이 탄산음료가 출시된 지 6개월 만에, 젊은 소비자들을 겨냥한 시도가 실망스럽게 끝난 것입니다. 회사 측은 성명에서 "항상 고객들이 좋아하는 것을 고려하여 맛을 조정하고 있다"며 "이 전략의 일환으로, 우리는 2025년에 흥미로운 새로운 맛을 소개하기 위해 Coca-Cola Spiced를 단계적으로 중단할 계획"이라고 밝혔습니다.

스파이스드의 짧은 수명은 놀라운 일이었는데, 왜냐하면 회사는 이를 상시 판매 맛으로 홍보했기 때문입니다. 코카콜라는 스파이스드를 단종하는 구체적인 이유를 밝히지 않았으나, 새로운 맛에 대한 인지 부족과 맛에 대한 혼란(사실 매운맛이 아니었음)이 저조한 판매로 이어진 것으로 보입니다.

코카콜라는 2월에 대대적인 광고 캠페인과 함께 스파이스드를 출시했습니다. 이 음료는 기존 코카콜라 맛에 라즈베리 향을 더한 것이었습니다. 스파이스드는 더 강렬한 맛을 선호하는 Z세대 소비자들을 겨냥해 만들어졌으며, 탄산음료 업계의 대기업들이 혁신적인 맛을 일부 신생 기업들(예: Olipop, Poppi)에 내준 상황이었습니다.

지난 몇 년 동안 코카콜라는 오레오 맛 콜라 등과 같은 한정판 제품을 정기적으로 출시해왔습니다. "드림월드(Dreamworld)", "스타라이트(Starlight)", "바이트(Byte)" 등 애매한 맛의 한정판 코카콜라가 있었고, DJ 마시멜로와 협업해 만든 맛도 실제로는 마시멜로 맛이 아니었습니다. 이들 음료는 실험적인 '크리에이션스(Creations)' 라인의 일환으로 젊은 소비자들을 끌어들이기 위한 것이었습니다. 《Beverage Digest》의 편집장인 듀안 샌퍼드는 스파이스드가 이러한 한정판 제품들 사이에서 눈에 띄지 못했을 수 있다고 CNN에 말했습니다. 그러나 코카콜라는 스파이스드를 상시 판매 맛으로 추가하려 했습니다.

회사의 연구에 따르면 "스파이스드 음료를 시도하려는 소비자의 의향이 증가"했으며, 2022년에 자사의 '프리스타일(Freestyle)' 음료 기계에서 라즈베리 맛이 500만 번 이상 선택되었다는 점에서 이 맛이 영감을 주었다고 합니다. 코카콜라 북미 마케팅 부사장인 수 린 차(Sue Lynne Cha)는 이를 바탕으로 스파이스드를 출시했습니다. "소비자들은 더 강렬하고 복잡한 맛을 원하고 있습니다,"라고 차는 CNN에 말했습니다. "이는 우리가 음식뿐만 아니라 음료에서도 확인한 트렌드이며, 이를 통해 새로운 기회를 찾았습니다."

코카콜라는 개별 맛의 판매 실적을 공개하지 않으며, 최근 실적 발표에서도 스파이스드에 대한 언급이 없었습니다. 코카콜라의 2분기 순매출은 2.9% 증가했으나, 스파이스드가 판매된 북미 지역의 판매량은 1% 감소했습니다. 스파이스드 외에도 체리 바닐라(Cherry Vanilla)와 스플렌다(Splenda)를 사용한 다이어트 콜라의 생산이 중단된다고 소셜 미디어에서 확인되었습니다. 이는 4년 전 시작된 음료 포트폴리오 정리의 일환으로, 탭(Tab), AHA 스파클링 워터, 오드왈라(Odwalla) 등 200여 개의 음료가 단종되었습니다.

소비자들이 설탕이 많이 든 탄산음료 대신 스파클링 워터나 수분 보충 음료로 취향을 바꾸고 있습니다. 이에 대응해 코카콜라는 토포 치코(Topo Chico) 워터 라인을 확장하고 바디아머(BodyArmor) 브랜드를 성장시키고 있습니다.