연휴 쇼핑객, 전통적인 포장된 선물에서 경험 중심의 선물로 이동

소비자들이 연휴 선물 주는 방식에서 변화를 겪고 있습니다. 이는 TD 뱅크의 2024년 Merry Money Survey에서 밝혀진 주요 내용 중 하나로, 쇼핑객들이 점차 전통적인 포장된 선물에서 경험 중심의 선물로 이동하고 있다는 것을 보여줍니다. 소비자의 거의 절반인 45%가 물질적인 선물보다 경험을 선물할 계획이라고 밝혔으며, 특히 젊은 세대들이 이 변화를 이끌고 있습니다. Z세대(68%)와 밀레니얼 세대(61%)가 이 움직임의 선두에 서 있는 반면, 베이비붐 세대(23%)는 여전히 전통적인 선물에 더 애착을 보이고 있습니다.

이 추세는 특히 고소득 가구에서 두드러지며, 연간 10만 달러 이상의 소득을 올리는 가구의 55%가 경험 선물을 선택할 예정입니다. 그 중에서도 식사 경험이 가장 인기 있는 선물 항목으로, 경험을 선물할 계획인 소비자의 53%가 사랑하는 사람에게 특별한 식사나 외식을 선물할 예정이라고 답했습니다.

지불 방법

TD 뱅크의 조사에서, 연휴 쇼핑에서 여전히 직불카드가 가장 많이 사용되고 있으며, 42%의 쇼핑객이 직불카드를 선호하는 지불 방법으로 선택한 것으로 나타났습니다. 그 뒤를 이어 신용카드는 34%로 가까운 비율을 보였고, 많은 소비자들이 신용카드의 혜택에 끌린 것으로 나타났습니다. 신용카드를 선호하는 소비자 중 69%는 리워드나 캐시백이 주요 선택 이유라고 답했으며, 31%는 신용카드가 제공하는 사기 방지 및 구매 보호와 같은 향상된 보호 기능이 결정적인 요소라고 언급했습니다.

한편, 여전히 18%의 응답자는 현금이나 수표를 선호한다고 답했습니다.

또한, TD는 올해 쇼핑객들이 특별 할인과 가격 인하를 적극적으로 찾고 있다는 사실을 발견했습니다. 82%의 응답자가 쇼핑을 위해 특별 할인이나 가격 인하를 적극적으로 찾고 있다고 밝혔습니다.

기타 조사 결과

• 쇼핑객들은 여전히 전략적으로 소비를 하고 있으며, 시즌별 할인 혜택을 적극적으로 활용하고 있습니다. 응답자의 절반 이상(55%)이 11월 블랙 프라이데이에 대다수의 구매를 할 계획이라고 밝혔습니다.

• 응답자의 약 5분의 1(19%)은 올해 연휴 쇼핑 아이디어를 위해 생성형 AI를 사용할 계획이라고 답했습니다. 이들 중 69%는 AI나 가상 현실 기능을 제공하는 브랜드를 선호한다고 밝혔습니다.

• 응답자의 3분의 1(33%)은 이전 해에 비해 선물 지출을 줄일 계획이라고 말했으며, 22%는 연휴를 대비해 미리 추가 자금을 마련하고 있다고 밝혔습니다. 또한, 61%는 연휴 예산을 준비하기 위해 외식과 같은 자발적 소비를 줄일 예정이라고 답했습니다.

이번 TD 뱅크 설문조사는 2024년 9월 25일부터 29일까지 2,005명의 18세 이상의 미국인을 대상으로 온라인으로 진행되었습니다.