네트워크 성장을 위한 미 육·공군 자율 매장 서비스

미국 댈러스 - 육군 및 공군 교환국(AAFES)이 완전 자동화된 셀프 서비스 매장 설치를 통해 군대에 봉사하는 방식을 확장할 예정이다.

시장에는 샐러드, 신선한 과일과 채소, 단백질 바, 따뜻한 음료와 차가운 음료 등 다양한 신선 식품과 포장 식품이 포함될 것이다.

소매업체에 따르면 새 매장의 편의성과 유연성은 육군, 공군, 교통량이 많은 지역이나 외진 지역에서 비정상적인 시간에 일하는 국방부 민간인의 삶의 질을 향상시키기 위한 것이다.

이 매장은 2014년에 출시되어 지난 몇 년에 걸쳐 확장된 AAFES의 마이크로 마켓 프로그램의 확장이다. 소규모 시장은 계획된 매장과 고객에게 서비스를 제공했으며 직원이 근무 외 시간에 일하는 더 시골 지역에 위치했다.

국방부 소매업체는 현재 75개 시설을 통해 400개 이상의 시장을 운영하고 있으며, 2024년에는 85개 이상의 추가 사이트를 개설할 계획이다.

"많은 사령관들이 지역 사회의 요구를 충족시키기 위해 무인 소매 시장을 요청하기 위해 Exchange에 접근하고 있습니다"라고 공군 사령관이 말했다. Kevin Osby, AAFES 선임 사병 고문. "시장은 대규모 사무실 건물 서비스부터 소규모 위치를 위한 나노 장치 개설에 이르기까지 맞춤화될 수 있습니다. Exchange는 설치 수준을 포함하여 군대가 가는 곳이면 어디든 갈 수 있습니다."

소매업체 Exchange의 무인 소매 시장은 모두 Exchange의 BE FIT 360 프로그램의 일환으로 더 건강한 음식 선택을 제공한다. 이 프로그램은 전체적 웰빙과 건강한 라이프스타일에 초점을 맞추고 미국 자동 판매 협회(National Automated Merchandising Association Fit Pick) 요구 사항을 충족하는 옵션을 제공한다. 일부 시장에서는 일반 의약품, 개인 위생 용품 및 기타 잡화도 제공한다.

1895년부터 육군 및 공군 교환 서비스(Army & Air Force Exchange Service)는 군인들에게 독점 군용품 가격으로 상품과 서비스를 제공해왔다. The Exchange는 미국에서 54번째로 큰 소매업체로, 수익의 100%가 군인 커뮤니티를 지원하고 있다. 이는 국방부의 비예산 기금 기관이며 이사회의 감독을 받는다.