ATM/Debit Machine회사 $120 Fee 인출건에 대하여

최근 Touch Cash 와 One Solution회사의 Service Provider인 First Data회사에서 회원업소에 PCI annual fee라는 명목으로 $120을 인출하는 상황이 발생하여 협회로 회원들의 항의전화가 빗발치고 있습니다.
 

이미 Moneris나 TD Bank에서는 이 PCI 라는 명목의 금액 $10을 업소가 매달 부담하는 계약을 진행하고는 있지만, 문제가 된 것은 이번 Touch Cash사에서 본 계약서에 있지 않은 비용을 계약기간 도중에 일방적인 통보만으로 인출했기 때문입니다.
 

이러한 계약에도 없는 $120라는 연회비 액수를 계약기간에도 통보만으로 받아도 되는지 의문입니다. Touch Cash회사는 자신들이 인출한 것이 아니라, First Data에서 통보하고 인출한 것이기에 자신들도 어쩔 수 없다는 해명을 하고 있지만, 법적인 문제도 짚고 넘어가야 한다는 것이 회원들의 의견입니다.
 

First Data회사에 직접 연락을 해서 이번 인출액은 Waive해달라는 요청을 하라는 Touch Cash사의 의사표명에 회원들은 한인회사이기에 믿고 계약을 맺은 한인업소들을 위해서 대신 자신들이 해주어야 하는 것은 아니냐고 항의하기도 했습니다.
 

실협에서는 일단 Touch Cash사와 First Data회사간의 협의가 다음 주 화요일에 예정되어 있다고 통보를 받았습니다. 협의 결과가 나오면 곧 바로 공지를 할 계획이기에 회원들이 그때까지 기다려주기를 부탁드립니다.